X-PLORER S50 RR7387WH AQUA

A robot alkalmazás kizárólag okostelefonokra használható.

Ellenőrizze, hogy készüléke kompatibilis-e: Kompatibilis eszközök listája

Ha a hálózat nem látható az elérhető hálózatok listáján, akkor helyezze közelebb az internethez a készüléket.
Ha a hálózat továbbra sem látható, előfordulhat, hogy az nem kompatibilis a készülékkel. Az 5GHz-es hálózatok nem támogatottak. Kérjük, olvassa el a kompatibilitási listát.

Az okostelefon beállításaiban ellenőrizheti, hogy az okostelefon csatlakozik-e az otthoni Wi-Fi-hálózathoz. Az otthoni Wi-Fi-hálózatnak internetkapcsolattal kell rendelkeznie.

A jelszó beírása után a Wi-Fi-hálózathoz való csatlakozással kapcsolatos hiba jelentkezik.

1. Ellenőrizze a Wi-Fi-jelszót, és gondosan adja meg újra.
2. Tartsa okostelefonját a készülék és az internetes modem közelében, amíg a csatlakozási folyamat be nem fejeződik.
3. A készülék nem tud csatlakozni a nyilvános, például szállodai hálózatokhoz.
4. Android telefon: A készülékhez való csatlakozáskor egy felugró ablak jelenhet meg. A csatlakozási folyamat során az alkalmazás automatikusan csatlakoztatja Önt a robothoz. Fontos, hogy kapcsolatban maradjon ezzel az új hálózattal.
A telefontól függően az alábbiakban néhány példa található a problémákra, amelyekkel találkozhat:
• Ha a felugró ablak szerint hálózatot fog váltani, mert a jelenlegi hálózaton nincs internet, utasítsa vissza.
• Ha a felugró ablak megkérdezi, hogy internet nélkül is fenn kívánja-e tartani a kapcsolatot a hálózattal, fogadja el.
• Ha a felugró ablak szerint a hálózaton nincs internet, de nem javasolja a hálózatváltást, ne tegyen semmit.

Több sikertelen kísérlet után:
• Indítsa újra a Wi-Fi készüléket.
• Kapcsolja ki a készüléket úgy, hogy a start gombot 3 másodpercig lenyomva tartja, majd kapcsolja be.

Ha több sikertelen próbálkozás után is hibát észlel:
Nyomja le a start gombot 5 másodpercig, és ellenőrizze, hogy a jelzőfény narancssárga színnel villog-e.
Ha nem, kapcsolja ki, majd be a készüléket, mielőtt újra próbálkozik.


Ha a hiba továbbra is fennáll, az a telefon helytelen használatának következménye lehet:

Android telefon:
A csatlakozási folyamat során az alkalmazás automatikusan csatlakoztatja Önt a robothoz. Fontos, hogy kapcsolatban maradjon ezzel az új hálózattal.
A telefontól függően különböző felugró ablakok jelenhetnek meg a csatlakozás során:
• Ha a felugró ablak szerint hálózatot fog váltani, mert a jelenlegi hálózaton nincs internet, utasítsa vissza.
• Ha a felugró ablak megkérdezi, hogy internet nélkül is fenn kívánja-e tartani a kapcsolatot a hálózattal, fogadja el.
• Ha a felugró ablak szerint a hálózaton nincs internet, de nem javasolja a hálózatváltást, ne tegyen semmit.

iPhone:
A készülékhez való csatlakozáskor egy felugró ablak jelenik meg, amely arra kéri, hogy csatlakozzon a „SEB_ACCESS_POINT” hálózathoz. Fogadja el a „Join” (Csatlakozás) gombra kattintva.
Ha ez a lépés többször sem sikerül, indítsa újra a telefont, és próbálja meg újra.

A jelszó beírása után hibaüzenet jelenik meg a felhőhöz való csatlakozáskor.

• A felhőhöz való csatlakozáskor internetkapcsolat szükséges a készülék sikeres párosításához. Ehhez aktiválhatja mobiladatait, vagy automatikusan újracsatlakozhat otthoni hálózatához.
• Győződjön meg arról, hogy a telefonján a dátum és az idő helyesen van-e beállítva. Bármilyen különbség megakadályozza a csatlakozást.

Több sikertelen kísérlet után:
• Indítsa újra a Wi-Fi készüléket.
• Kapcsolja ki a készüléket úgy, hogy a start gombot 3 másodpercig lenyomva tartja, majd kapcsolja be.

Több sikertelen próbálkozás után a következő lépésekkel állíthatja vissza a készüléket:
• Húzza ki a robotot a talpról.
• Kapcsolja ki a start gomb 3 másodpercig való lenyomva tartásával.
• Miután kikapcsolta a robotot, 20 másodpercig tartsa lenyomva a start gombot. A robot kétszer ad sípoló hangjelzést, amely azt jelzi, hogy az sikeresen alaphelyzetbe került.
• A robot kikapcsolásához nyomja le a start gombot 3 másodpercig.

Egyes Xiaomi telefonoknál problémák merülhetnek fel a csatlakozáskor. Szokatlanul sok felugró ablak jelenhet meg.
Az érintett telefonok a MIUI rendszerrel rendelkező készülékek (például a Redmi és a Pocophone modellek).

Ebben az esetben próbálja meg a következő lépéseket:
• Beállítások > Alkalmazások > Alkalmazások kezelése > Rowenta Robots > Egyéb engedélyek. Ezen az oldalon fogadja el a „Wi-Fi-kapcsolat módosítása” engedélyt.
• Beállítások > Wi-Fi > További beállítások > Wi-Fi asszisztens. Ezen az oldalon kapcsolja ki a rendelkezésre álló opciókat.

Ennek több oka lehet:
• Nem adta meg a helyes e-mail-címet a fiókhoz. Kérjük, ellenőrizze.
• Nem a helyes jelszót írta be. A visszaállításhoz kérjen ideiglenes jelszót e-mailben, majd módosítsa a jelszót az alkalmazás menüjében.

Ellenőrizze, hogy készüléke kompatibilis-e: Kompatibilis eszközök listája

Ez egyáltalán nem kötelező, hanem felhasználói preferencia.

Ez nem állandó, hanem giroszkópos térkép, amely lehetővé teszi, hogy élőben, vizuálisan követhesse nyomon a takarítási munkamenetet. Ez a térkép csak jelentési célokat szolgál, és nem szabható személyre. Új térkép jön létre minden újabb takarítási munkamenethez.

A giroszkópos térkép minőségét befolyásolhatja, ha a robot túl sok akadályt észlel takarítás közben. A robotporszívó üzemeltetése előtt ellenőrizze, hogy nincsenek-e akadályok, hálózati kábelek, ruhák vagy egyéb lehetséges akadályok, amelyek megnehezíthetik a robot munkáját.

A giroszkópos térkép minőségére az is hatással lehet, ha a robot nehezen tud átjutni egy szőnyegen, az ajtó küszöbén, egy szék lábánál...

A giroszkópos térkép 19x19 m (360 m²) maximális felületi lefedettséggel rendelkezik, ezért kérjük ügyeljen rá, hogy ennek megfelelően szerelje be a dokkolóállomást.

Ne porszívózzon nedves felületet, semmilyen folyadékot, forró tárgyat (parázs, cigaretta), vagy nagyon finom porózus anyagokat (gipsz, cement, hamu stb.), nagy, éles hulladékot (üveg), veszélyes anyagokat (oldószerek, csiszolóanyagok, stb.) agresszív termékeket (savak, tisztítószerek, stb.), gyúlékony és robbanásveszélyes anyagokat (benzin-, vagy alkohol bázisú anyagok).

Helyezze a töltőállomást egy fal mellé, ahol egyenes a felület és a robot porszívó könnyen megtalálhatja az állomást.
A kiválasztott hely akadálymentes kell, hogy legyen (beleértve a szőnyegeket is). Hagyjon legalább 1,5 méternyi szabad helyet jobbra és balra, valamint 2 méternyi helyet az állomás előtt. Ha a töltőállomást sarokba, vagy nehezen megtalálható helyre teszi, a robot porszívó nem fogja tudni elérni azt.
Az állomás tápkábelét vezesse a fal mellett.
További információkat a használati útmutatóban találhat.

A töltőállomást hagyja állandóan csatlakoztatva (az automatikus feltöltési funkció nem elérhető, ha a töltőállomás nem aktív).

Igen, a robot porszívó érzékelőkkel van felszerelve, amelyek észlelik a lépcsőket és a réseket.
Előfordulhatnak azonban olyan helyzetek, amikor az érzékelők nem olyan hatékonyak. Például ívelt lépcsőszélek, lépcsők melletti szőnyegek, csúszós felületek és akadályok befolyásolhatják az érzékelők teljesítményét.

A robot porszívó használata előtt ellenőrizze, hogy nincs-e akadály, tápkábel, ruházat vagy egyéb potenciálisan veszélyes tárgy, amely a készülék meghibásodását vagy egyéb baleseteket okozhat.

Igen, a robotporszívó tölthető a töltőállomáson, még akkor is, ha a főkapcsolója ki van kapcsolva.

Ellenőrizze, hogy a robot alatti kapcsoló a „BE” helyzetben van-e.

A robot porszívó 3 tisztítási üzemmóddal rendelkezik:
• „Methodic” (Alapos) (az összes elérhető terület takarításához)
• „Wall follow” (Fal követése) (a falak mentén és a sarkokban történő takarításhoz)
• „Spot” (Folt) (kisebb terület takarításához)

A „Methodic” (Alapos) üzemmód kiválasztásához nyomja meg egyszer a robot bekapcsoló gombját.
A „Spot” (Folt) mód kiválasztásához nyomja meg kétszer a robotporszívó bekapcsoló gombját.
A „Wall follow” (Fal követése) mód kiválasztásához háromszor nyomja meg a robotporszívó bekapcsoló gombját.
A mobilalkalmazásban különféle tisztítási üzemmódokat is aktiválhat.

A takarítás szüneteltetéséhez nyomja meg a robotporszívó bekapcsoló gombját.
A takarítás folytatásához nyomja meg ismét a bekapcsoló gombot.

Amint a robotporszívó BE/KI gombjának jelzőfénye nem villog, az akkumulátor teljesen fel van töltve.

Mindig tartsa a robot porszívót a dokkolóállomáson, amikor nem használja.
Ha nem tervezi hosszú ideig használni a robotporszívót, akkor a dokkolóhelyen kívül hűvös és száraz helyen tárolhatja. Ellenőrizze, hogy a robotporszívó ki van kapcsolva és az akkumulátor teljesen fel van töltve. Töltse fel az akkumulátort háromhavonta.

Mérje meg a keresztezés nélküli vonalat, amelyet határként szeretne beállítani, és vágja le a szalagból a szükséges hosszt. Ha el kell zárnia egy tárgyat, levághat több darabot is a csíkról. Helyezze a szalagot a padlóra.

A robot visszajuttatásához a dokkolóállomáshoz nyomja meg kétszer a robot gombját működés közben. Kérjük, vegye figyelembe, hogy ha szünetelteti a robot működését, majd kétszer lenyomja a bekapcsológombot, a robot „Spot” (Folt) üzemmódban fog takarítani.

Az érzékeny padlótípusokon (pl. parkettán és szőnyegen) nem javasolt a felmosók vízzel való használata.

Nem, a víztartályt és a nedves felmosót közvetlenül a tisztítás előtt kell felhelyezni, és a tisztítás után azonnal el kell távolítani.

Azonnal kapcsolja ki a robotporszívót.
Távolítsa el a porzsákot, a szűrőt és a kefét.
Az újbóli beszerelés előtt hagyja őket megszáradni.

Minden használat után ürítse a szemétbe a porgyűjtő tartály tartalmát. Egy ruhával tisztítsa meg a portartály tömítéseit is.

A központi kefét ajánlott hetente egyszer megtisztítani.
További részletek a felhasználói kézikönyvben találhatók.

A szűrőket ajánlott hetente legalább egyszer megtisztítani.
További részletek a felhasználói kézikönyvben találhatók.

A bal, jobb és első kereket rendszeresen meg kell tisztítani, az összegabalyodott haj és szálak eltávolítása érdekében.

Javasoljuk, hogy hetente egyszer tisztítsa meg az érzékelőket és a töltőterminálokat (a roboton és a töltő talpán) tiszta, száraz ruhával.
Az érzékelők és a töltőterminálok tisztítása előtt kapcsolja ki a robotot.

A robot porszívó tisztításához ne használjon tisztítószert.
Egyes részeknél vizet használhat, másoknál csak a száraz ruhát. További részletek a felhasználói kézikönyvben találhatók.

A finom por- és habszűrőt 6 havonta ajánlott cserélni.

Az oldalkeféket 6 havonta cserélje ki újakra.

Ne használja a készüléket. A veszély elkerülése érdekében cseréltesse ki a hibás alkatrészt szakszervizben.

Ne használja a készüléket. A veszély elkerülése érdekében ne érjen hozzá a csatlakozókhoz. Húzza ki a töltőállomást a konnektorból és cseréltesse ki szakszervizben.

Ellenőrizze a következőket:
Nincs-e tele a porgyűjtő tartály.
A szűrők tisztaságát.
Nem tömte-e el valamilyen tárgy, vagy szemét a robot alján lévő szívólyukat.

Ennek több oka lehet:
• Ha a robotporszívó nem a dokkolóhelyről indult, akkor nem tér vissza oda. Ebben az esetben a robotporszívó visszatér a kiindulási pontjába.
• Ha a robotporszívó Spot (Folt) üzemmódban porszívóz, a robot visszatér a kiindulási pontjába.
• Ha a robotporszívót felemelik, majd visszateszik a földre, akkor megpróbálja meghatározni a helyzetét. Ha nem tudja, akkor visszatér a kiindulási pontjához.

A következő műveleteket hajthatja végre:
• Kapcsolja ki, majd kapcsolja be a főkapcsolót.
• Húzza ki a kábelt, és dugja be ismét a töltőállomásba.
• Ellenőrizze, hogy a töltőterminálok és az érzékelőablakok nincsenek eldugulva, majd törölje le a fő testet és a töltőállomást egy száraz ruhával. Ne felejtse el kikapcsolni a főkapcsolóval robotporszívót, mielőtt megszárítaná.
• Ellenőrizze, hogy a töltőállomás közelében nincs-e akadály, például fényvisszaverő tárgy, szék stb.

Ha ezen lépések után az automatikus töltés továbbra sem működik megfelelően, vegye fel a kapcsolatot egy jóváhagyott porszívójavító céggel.

Ez rendszeresen előfordul. A porszívó kockázat nélkül továbbra is csatlakoztatva maradhat a dokkolóhoz.
Figyelem: csak a kijelölt töltőt használja.

Ellenőrizze a következőket:
• Ha a robot alatti kapcsoló jelenleg a „BE” helyzetben van.
• Ha a kijelző világít. Ha nem, töltse fel a robotot a bázisállomáson.

Ellenőrizze a következőket:
• A kerekek alatt nincsenek elakadást előidéző tárgyak.
• A robotot nem blokkolják padlószintkülönbségek.
• Nincs megjelenített hibaüzenet. (lásd a felhasználói kézikönyv hibaelhárítási és hibakódok fejezetét)

A következő műveleteket hajthatja végre:
• Ügyeljen arra, hogy a lépcsőktől/résektől 10 cm-en belül ne legyenek akadályok.
• Száraz ruhával törölje le az érzékelőablakokat.

Ha ezen lépések után a probléma továbbra is fennáll, forduljon egy hivatalos porszívójavító vállalathoz.

Ügyeljen arra, hogy a kefe működését semmi se akadályozza. Tisztítsa meg a kefét az összegabalyodott hajtól és szálaktól.
Ha a kefe sérült, cserélje ki egy újra.

A villogó fény és a hangjelzés hibát jelez.
A hibák leírásairól és megoldásairól a Felhasználói kézikönyvben olvashat bővebben.

A következő műveleteket hajthatja végre:
• Ellenőrizze, hogy a szívócsatorna nincs-e eltömődve.
• Ellenőrizze, hogy a porzsák megfelelően van-e felszerelve.
• Ürítse ki a porzsákot, ha megtelt.
• Távolítsa el a központi kefét és tisztítsa meg.
• Ellenőrizze, hogy a szűrő nem telt-e meg.

Ha ezen lépések után a probléma továbbra is fennáll, forduljon egy hivatalos porszívójavító vállalathoz.

Az elektromos kefe biztonsági funkciója aktiválódik, amikor a robot kockázatot azonosít.

Két helyzet fordulhat elő:
Az elektromos kefe elakad: a robot megpróbálja kiszabadítani és leállítja a porszívót, illetve az elektromos kefét.
A robot megpróbálja kiszabadítani a kefét: ha erre nem képes, kikapcsol, és manuálisan kell ürítenie.

Ha a hálózati kefe a hosszú és/vagy vastag szálak miatt elakad egy vastag szőnyegen, vagy ha a robot hosszú ideig porszívózza a szőnyeget, az elektromos kefe leáll és a porszívózás nélküle folytatódik.

Előfordulhat, hogy a robot bizonyos problémákat tapasztal, amelyekről hibakódokkal értesíti.
A hibakódok leírásairól és megoldásairól a Felhasználói kézikönyvben olvashat bővebben.

Lehet, hogy a szűrőt nem megfelelően helyezte be. Próbálja meg helyesen belehelyezni a szűrőt a tartó nyílásába.

Miután követte a felhasználói kézikönyvnek a berendezés elindítására vonatkozó utasításait, ellenőrizze, hogy megfelelően működik-e a fali csatlakozóaljzat azzal, hogy ahhoz egy másik készüléket csatlakoztat. Ha még mindig nem működik, ne próbálja meg szétszerelni vagy egyedül megjavítani. Ehelyett vigye be egy hivatalos szervizközpontba.

Gondoskodjon az alábbiakról:
• A töltőállomás ne legyen szőnyegen.
• A töltőállomást ne tegye ki napfénynek vagy hőforrásnak.
• A töltőállomás oldalán és elején elég szabad hely legyen, a használati útmutatónak megfelelően. Ha ez nem áll fenn, helyezze át a töltőállomást vagy az útban lévő tárgyakat.
• A kerek csatlakozót helyesen csatlakoztassa a töltőállomáshoz.
• A töltőkábelt csatlakoztassa az elektromos hálózathoz.
• Távolítsa el a töltőállomáshoz közel lévő tárgyakat.
• Távolítsa el a töltőállomás érintkezőihez közel lévő tárgyakat.
• Ha a töltőállomás ki van kapcsolva (a lámpája pirosan ég), kapcsolja be úgy, hogy csatlakoztatja az elektromos hálózathoz.
• Ha a virtuális akadály aktív, az a töltőállomástól legalább 3 méterre legyen, máskülönben a virtuális akadály jele elzárhatja a töltőállomás felé vezető utat, így a robot nem tud oda visszatérni.

Ha a fenti lépések elvégzése után a robot még mindig nem találja a töltőállomást, ellenőriztesse egy jóváhagyott porszívójavító céggel.

Először ellenőrizze, hogy a robotporszívó csatlakozik-e a Wi-Fi hálózatához, úgy, hogy kihúzza a robotot az állomásról, és háromszor megnyomja a főgombot. A robotporszívónak zöld vagy piros színben villognia kell.

Ha a robotporszívó pirosan villog, akkor már nem csatlakozik az internethez. Ellenőrizze a internetkapcsolatot. Ha a kapcsolat működik, indítsa újra a robotporszívót úgy, hogy 3 másodpercig nyomja meg a gombot a kikapcsoláshoz, majd nyomja meg 3 másodpercig a bekapcsoláshoz. Ezután várjon két percet, amíg a termék csatlakozik.
Ha a robotporszívó két perc elteltével még mindig nincs csatlakoztatva, akkor újra elvégezheti a konfigurációs folyamatot:
• A robotporszívó visszaállítása: kapcsolja ki a robotporszívót a fő gomb három másodpercig tartó megnyomásával. Ezután nyomja meg a fő gombot, amíg dupla sípoló hangot nem hall.
• Törölje a terméket az alkalmazásból egy másik párosítás elvégzéséhez: lépjen a beállításokra, és nyomja meg a „Delete product” (Termék törlése) gombot a robotporszívó részleteiben.

Ha a robotporszívó zölden villog, a robot most csatlakozik.

Először a robotot ki kell kapcsolni, ehhez nyomja le a robot főgombját 3 másodpercig, miközben a robot be van kapcsolva.
A robot ezután visszaállítható, ha a főgombot 20 másodpercig lenyomva tartja, miközben a robot ki van kapcsolva. Kettős hangjelzés hallható, amikor az eljárás sikeresen befejeződik.

Ez normális, mivel éppen csatlakozik a termékhez, és azon nincs internetkapcsolat.
Bizonyos okostelefonok esetén, miután csatlakozott a termék Wi-Fi-hálózatához, egy üzenet jelenhet meg, amely megkérdezi, hogy ebben az internetkapcsolat nélküli hálózatban szeretne-e maradni. A sikeres csatlakozás érdekében válaszolja azt, hogy csatlakozni kell ehhez a hálózathoz.

Vegye ki a robotot a dokkolóegységből, és nyomja le a start gombot 3 másodpercig a kikapcsoláshoz. A robot újbóli bekapcsolásához nyomja le a start gombot 3 másodpercig.

Nem, a készüléket csak beltéri használatra tervezték.

Igen, a robot porszívó érzékelői nem igényelnek fényt a tisztítási munkamenet végrehajtásához.

A robot porszívó hatékonyan működik a kemény padlófelületeken, beleértve csempét, parkettát, laminált padlót, műbőrt, és az 1,5 cm-nél nem vastagabb szőnyegeket.

Igen, javasolt a robot porszívó használata a tisztaság fenntartásához, de vannak olyan felületek, ahol a robotporszívó nem teljesít olyan hatékonyan, mint a hagyományos porszívók.

Igen, ütemezhet egyetlen tisztítási munkamenetet, vagy beállíthat egy napi tisztítási funkciót a mobilalkalmazáson keresztül.

A robotporszívó korlátozása napi egy program, hogy minden elérhető helyiséget optimálisan megtisztíthasson.

Igen. A robotporszívó alvó üzemmódra vált, amikor teljesen feltöltődik.

Igen, a robotporszívó automatikusan visszatér a töltőállomáshoz, ha az akkumulátor töltöttsége alacsony a tisztítás során.
A töltés befejezése után a robotporszívó újraindítja a takarítási folyamatot.

Ennek oka az, hogy a robotporszívó nem a dokkolóhelyről indult: mivel a robotporszívó visszatér a kiindulási pontjához, visszamegy arra a helyre, ahol Spot (Folt) üzemmódban kezdett porszívózni.

A készülék értékes, újrahasznosítható vagy újra feldolgozható anyagokat tartalmaz. Vigye el helyi gyűjtőhelyre.

Amennyiben úgy gondolja, hogy egy alkatrész hiányzik, kérjük, hívja az Ügyfélszolgálatot és mi segítünk megtalálni a megfelelő megoldást.

Kérjük látogasson el a weboldal „Tartozékok” menüpontjához, ahol könnyedén megtalálhatja, amire a termékéhez szüksége van.

További infomációk elérhetők a weboldalon a „Garancia” címszó alatt.

A virtuális akadály használatával korlátozható a terület, amelyet robotnak meg kell tisztítania.

A robot porszívó 3 energiafokozattal rendelkezik: Csendes, normál és turbó.
A mobilalkalmazásban is aktiválhatja a különféle energiamódokat.

Igen, a robotporszívó érzékelői lehetővé teszik a szőnyegek felületének azonosítását, és automatikusan Turbó üzemmódba vált.

Az üres akkumulátor feltöltése 6 órát vesz igénybe.

Annak érdekében, hogy okostelefon észlelni tudja a körülvevő Wi-Fi-hálózatot, az alkalmazásnak a Google által megkövetelt helymeghatározási engedélyre van szüksége.
Ha nem adja meg ezt az engedélyt, az okostelefon nem fogja megtalálni a terméket, és nem tudja folytatni a párosítást.
Ezt az információt nem fogjuk felhasználni vagy tárolni.

A robotporszívó akár 120 percig is működhet, mielőtt lemerül az akkumulátor.

Ha el szeretné adni a robotporszívóját, ne felejtse el törölni az adatait:
• Nyomja meg a bekapcsológombot 20 másodpercig.
• Nyissa meg a Robots alkalmazást.
• Kattintson a beállításokra.
• Kattintson a robotporszívó nevére és „Delete the product” (Termék törlése) gombra.

2 év

Ha úgy véli, hogy sebezhető pontot fedezett fel a termékben, kérjük, jelentse azt nekünk a sebezhető pontok bejelentésére vonatkozó szabályzatunk alapján.