Rowenta Smart Force Cyclonic

A robot alkalmazás kizárólag okostelefonokra használható.

Ellenőrizze, hogy készüléke kompatibilis-e: Kompatibilis eszközök listája

Ha a hálózat nem látható az elérhető hálózatok listáján, akkor helyezze közelebb az internethez a készüléket.
Ha a hálózat továbbra sem látható, előfordulhat, hogy az nem kompatibilis a készülékkel. Az 5GHz-es hálózatok nem támogatottak. Kérjük, olvassa el a kompatibilitási listát.

Az okostelefon beállításaiban ellenőrizheti, hogy az okostelefon csatlakozik-e az otthoni Wi-Fi-hálózathoz. Az otthoni Wi-Fi-hálózatnak internetkapcsolattal kell rendelkeznie.

Egyes Xiaomi telefonoknál problémák merülhetnek fel a csatlakozáskor. Szokatlanul sok felugró ablak jelenhet meg.
Az érintett telefonok a MIUI rendszerrel rendelkező készülékek (például a Redmi és a Pocophone modellek).

Ebben az esetben próbálja meg a következő lépéseket:
• Beállítások > Alkalmazások > Alkalmazások kezelése > Rowenta Robots > Egyéb engedélyek. Ezen az oldalon fogadja el a „Wi-Fi-kapcsolat módosítása” engedélyt.
• Beállítások > Wi-Fi > További beállítások > Wi-Fi asszisztens. Ezen az oldalon kapcsolja ki a rendelkezésre álló opciókat.

Ennek több oka lehet:
• Nem adta meg a helyes e-mail-címet a fiókhoz. Kérjük, ellenőrizze.
• Nem a helyes jelszót írta be. A visszaállításhoz kérjen ideiglenes jelszót e-mailben, majd módosítsa a jelszót az alkalmazás menüjében.

Ellenőrizze, hogy készüléke kompatibilis-e: Kompatibilis eszközök listája

Az alkalmazás a megerősített adatbiztonság miatt már nem kompatibilis az Android 4.4.4 vagy régebbi verzióival.

Lehetőség szerint javasoljuk, hogy frissítse készülékét magasabb Android-verzióra, vagy használjon másik kompatibilis eszközt.

A frissítések nemcsak teljesebb élményt nyújtanak az új funkciókkal és a legújabb technológiával való kompatibilitással, hanem védelmet is jelentenek a legújabb verziókban kijavított esetleges biztonsági résekkel szemben is.

Ne porszívózzon nedves felületet, semmilyen folyadékot, forró tárgyat (parázs, cigaretta), vagy nagyon finom porózus anyagokat (gipsz, cement, hamu stb.), nagy, éles hulladékot (üveg), veszélyes anyagokat (oldószerek, csiszolóanyagok, stb.) agresszív termékeket (savak, tisztítószerek, stb.), gyúlékony és robbanásveszélyes anyagokat (benzin-, vagy alkohol bázisú anyagok).

Helyezze a töltőállomást egy fal mellé, ahol egyenes a felület és a robot porszívó könnyen megtalálhatja az állomást.
A kiválasztott hely akadálymentes kell, hogy legyen (beleértve a szőnyegeket is). Hagyjon legalább 1,5 méternyi szabad helyet jobbra és balra, valamint 2 méternyi helyet az állomás előtt. Ha a töltőállomást sarokba, vagy nehezen megtalálható helyre teszi, a robot porszívó nem fogja tudni elérni azt.
Az állomás tápkábelét vezesse a fal mellett.
További információkat a használati útmutatóban találhat.

A töltőállomást hagyja állandóan csatlakoztatva (az automatikus feltöltési funkció nem elérhető, ha a töltőállomás nem aktív).

Igen, a robot porszívó érzékelőkkel van felszerelve, amelyek észlelik a lépcsőket és a réseket.
Előfordulhatnak azonban olyan helyzetek, amikor az érzékelők nem olyan hatékonyak. Például ívelt lépcsőszélek, lépcsők melletti szőnyegek, csúszós felületek és akadályok befolyásolhatják az érzékelők teljesítményét.

A robot porszívó használata előtt ellenőrizze, hogy nincs-e akadály, tápkábel, ruházat vagy egyéb potenciálisan veszélyes tárgy, amely a készülék meghibásodását vagy egyéb baleseteket okozhat.

Igen, a robotporszívó tölthető a töltőállomáson, még akkor is, ha a főkapcsolója ki van kapcsolva.

Ellenőrizze, hogy a robot alatti kapcsoló a „BE” helyzetben van-e.

Azonnal kapcsolja ki a robotporszívót.
Távolítsa el a porzsákot, a szűrőt és a kefét.
Az újbóli beszerelés előtt hagyja őket megszáradni.

Minden használat után ürítse a szemétbe a porgyűjtő tartály tartalmát. Egy ruhával tisztítsa meg a portartály tömítéseit is.

A központi kefét ajánlott hetente egyszer megtisztítani.
További részletek a felhasználói kézikönyvben találhatók.

A szűrőket ajánlott hetente legalább egyszer megtisztítani.
További részletek a felhasználói kézikönyvben találhatók.

A bal, jobb és első kereket rendszeresen meg kell tisztítani, az összegabalyodott haj és szálak eltávolítása érdekében.

Javasoljuk, hogy hetente egyszer tisztítsa meg az érzékelőket és a töltőterminálokat (a roboton és a töltő talpán) tiszta, száraz ruhával.
Az érzékelők és a töltőterminálok tisztítása előtt kapcsolja ki a robotot.

A robot porszívó tisztításához ne használjon tisztítószert.
Egyes részeknél vizet használhat, másoknál csak a száraz ruhát. További részletek a felhasználói kézikönyvben találhatók.

A finom por- és habszűrőt 6 havonta ajánlott cserélni.

Az oldalkeféket 6 havonta cserélje ki újakra.

Ne használja a készüléket. A veszély elkerülése érdekében cseréltesse ki a hibás alkatrészt szakszervizben.

Ne használja a készüléket. A veszély elkerülése érdekében ne érjen hozzá a csatlakozókhoz. Húzza ki a töltőállomást a konnektorból és cseréltesse ki szakszervizben.

Ellenőrizze a következőket:
Nincs-e tele a porgyűjtő tartály.
A szűrők tisztaságát.
Nem tömte-e el valamilyen tárgy, vagy szemét a robot alján lévő szívólyukat.

Ennek több oka lehet:
• Ha a robotporszívó nem a dokkolóhelyről indult, akkor nem tér vissza oda. Ebben az esetben a robotporszívó visszatér a kiindulási pontjába.
• Ha a robotporszívó Spot (Folt) üzemmódban porszívóz, a robot visszatér a kiindulási pontjába.
• Ha a robotporszívót felemelik, majd visszateszik a földre, akkor megpróbálja meghatározni a helyzetét. Ha nem tudja, akkor visszatér a kiindulási pontjához.

Ellenőrizze a következőket:
• A töltőállomást nem szabad szőnyegen tartani.
• A töltőállomást ne tegye ki napfénynek vagy hőforrásnak.
• A töltőállomás oldalának és elejének szabad területe megfelel a felhasználói kézikönyvben leírtaknak.
• A csatlakozó megfelelően van csatlakoztatva a töltőállomáshoz.
• A töltőkábel csatlakoztatva van a feszültségforráshoz.
• A töltőterminál körül nincsenek akadályok.
• A töltőállomás termináljai közelében nincs tárgy.
• A töltőállomás be van kapcsolva (a LED jelzőfény zöld).

Ha ezek ellenőrzése után a robotporszívó továbbra sem találja meg az töltőállomást, vegye fel a kapcsolatot egy jóváhagyott porszívójavító céggel.

A következő műveleteket hajthatja végre:
• Kapcsolja ki, majd kapcsolja be a főkapcsolót.
• Húzza ki a kábelt, és dugja be ismét a töltőállomásba.
• Ellenőrizze, hogy a töltőterminálok és az érzékelőablakok nincsenek eldugulva, majd törölje le a fő testet és a töltőállomást egy száraz ruhával. Ne felejtse el kikapcsolni a főkapcsolóval robotporszívót, mielőtt megszárítaná.
• Ellenőrizze, hogy a töltőállomás közelében nincs-e akadály, például fényvisszaverő tárgy, szék stb.

Ha ezen lépések után az automatikus töltés továbbra sem működik megfelelően, vegye fel a kapcsolatot egy jóváhagyott porszívójavító céggel.

Ez rendszeresen előfordul. A porszívó kockázat nélkül továbbra is csatlakoztatva maradhat a dokkolóhoz.
Figyelem: csak a kijelölt töltőt használja.

Ellenőrizze a következőket:
• Ha a robot alatti kapcsoló jelenleg a „BE” helyzetben van.
• Ha a kijelző világít. Ha nem, töltse fel a robotot a bázisállomáson.

Ellenőrizze a következőket:
• A kerekek alatt nincsenek elakadást előidéző tárgyak.
• A robotot nem blokkolják padlószintkülönbségek.
• Nincs megjelenített hibaüzenet. (lásd a felhasználói kézikönyv hibaelhárítási és hibakódok fejezetét)

A következő műveleteket hajthatja végre:
• Ügyeljen arra, hogy a lépcsőktől/résektől 10 cm-en belül ne legyenek akadályok.
• Száraz ruhával törölje le az érzékelőablakokat.

Ha ezen lépések után a probléma továbbra is fennáll, forduljon egy hivatalos porszívójavító vállalathoz.

Ügyeljen arra, hogy a kefe működését semmi se akadályozza. Tisztítsa meg a kefét az összegabalyodott hajtól és szálaktól.
Ha a kefe sérült, cserélje ki egy újra.

A villogó fény és a hangjelzés hibát jelez.
A hibák leírásairól és megoldásairól a Felhasználói kézikönyvben olvashat bővebben.

A következő műveleteket hajthatja végre:
• Ellenőrizze, hogy a szívócsatorna nincs-e eltömődve.
• Ellenőrizze, hogy a porzsák megfelelően van-e felszerelve.
• Ürítse ki a porzsákot, ha megtelt.
• Távolítsa el a központi kefét és tisztítsa meg.
• Ellenőrizze, hogy a szűrő nem telt-e meg.

Ha ezen lépések után a probléma továbbra is fennáll, forduljon egy hivatalos porszívójavító vállalathoz.

Az elektromos kefe biztonsági funkciója aktiválódik, amikor a robot kockázatot azonosít.

Két helyzet fordulhat elő:
Az elektromos kefe elakad: a robot megpróbálja kiszabadítani és leállítja a porszívót, illetve az elektromos kefét.
A robot megpróbálja kiszabadítani a kefét: ha erre nem képes, kikapcsol, és manuálisan kell ürítenie.

Ha a hálózati kefe a hosszú és/vagy vastag szálak miatt elakad egy vastag szőnyegen, vagy ha a robot hosszú ideig porszívózza a szőnyeget, az elektromos kefe leáll és a porszívózás nélküle folytatódik.

Előfordulhat, hogy a robot bizonyos problémákat tapasztal, amelyekről hibakódokkal értesíti.
A hibakódok leírásairól és megoldásairól a Felhasználói kézikönyvben olvashat bővebben.

Lehet, hogy a szűrőt nem megfelelően helyezte be. Próbálja meg helyesen belehelyezni a szűrőt a tartó nyílásába.

Miután követte a felhasználói kézikönyvnek a berendezés elindítására vonatkozó utasításait, ellenőrizze, hogy megfelelően működik-e a fali csatlakozóaljzat azzal, hogy ahhoz egy másik készüléket csatlakoztat. Ha még mindig nem működik, ne próbálja meg saját maga szétszerelni vagy megjavítani a készüléket, lépjen kapcsolatba az ügyfélszolgálattal.

1. Ellenőrizze, hogy a robotporszívó megfelelően csatlakozik-e a vezeték nélküli hálózathoz (a robotporszívó Wi-Fi jelzőfénye világít).
Ha nem, kapcsolja ki, majd újra a robotporszívó alatt található „ON/OFF” (BE/KI) kapcsolóval, miközben a vezeték nélküli hálózat hatótávolságán belül van.

Ha a lámpa továbbra sem világít, ennek több oka lehet:
• Lehet, hogy a robotporszívó kikapcsolt vagy nem rendelkezik elegendő töltöttséggel.
• A robotporszívó kívül esik a Wi-Fi hálózatán.
• Megváltoztatta a Wi-Fi hálózat jelszavát. A robotporszívó már nem csatlakozik a Wi-Fi hálózathoz. Indítsa újra a robotporszívót, majd csatlakoztassa újra.
• A robotporszívó belső szoftverének frissítése nem sikerült. Kövesse az alkalmazás utasításait lépésről lépésre.


2. A robotporszívó Wi-Fi jelzőfénye világít, de az alkalmazás nem tud csatlakozni.
Az okostelefon nincs csatlakoztatva az internethez (Wi-Fi vagy 3G/4G hálózat).

Ez normális, mivel éppen csatlakozik a termékhez, és azon nincs internetkapcsolat.
Bizonyos okostelefonok esetén, miután csatlakozott a termék Wi-Fi-hálózatához, egy üzenet jelenhet meg, amely megkérdezi, hogy ebben az internetkapcsolat nélküli hálózatban szeretne-e maradni. A sikeres csatlakozás érdekében válaszolja azt, hogy csatlakozni kell ehhez a hálózathoz.

Nem, a készüléket csak beltéri használatra tervezték.

Igen, a robot porszívó érzékelői nem igényelnek fényt a tisztítási munkamenet végrehajtásához.

A robot porszívó hatékonyan működik a kemény padlófelületeken, beleértve csempét, parkettát, laminált padlót, műbőrt, és az 1,5 cm-nél nem vastagabb szőnyegeket.

Igen, javasolt a robot porszívó használata a tisztaság fenntartásához, de vannak olyan felületek, ahol a robotporszívó nem teljesít olyan hatékonyan, mint a hagyományos porszívók.

Igen, ütemezhet egyetlen tisztítási munkamenetet, vagy beállíthat egy napi tisztítási funkciót a mobilalkalmazáson keresztül.

A robotporszívó korlátozása napi egy program, hogy minden elérhető helyiséget optimálisan megtisztíthasson.

Igen. A robotporszívó alvó üzemmódra vált, amikor teljesen feltöltődik.

Igen, a robotporszívó automatikusan visszatér a töltőállomáshoz, ha az akkumulátor töltöttsége alacsony a tisztítás során.
A töltés befejezése után a robotporszívó újraindítja a takarítási folyamatot.

Ennek oka az, hogy a robotporszívó nem a dokkolóhelyről indult: mivel a robotporszívó visszatér a kiindulási pontjához, visszamegy arra a helyre, ahol Spot (Folt) üzemmódban kezdett porszívózni.

A készülék értékes, újrahasznosítható vagy újra feldolgozható anyagokat tartalmaz. Vigye el helyi gyűjtőhelyre.

Amennyiben úgy gondolja, hogy egy alkatrész hiányzik, kérjük, hívja az Ügyfélszolgálatot és mi segítünk megtalálni a megfelelő megoldást.

Kérjük látogasson el a weboldal „Tartozékok” menüpontjához, ahol könnyedén megtalálhatja, amire a termékéhez szüksége van.

További infomációk elérhetők a weboldalon a „Garancia” címszó alatt.

Megoszthatja robotporszívót úgy, hogy mindenki letölti a Rowenta robot alkalmazást, és követi a csatlakozási utasításokat.

Annak érdekében, hogy okostelefon észlelni tudja a körülvevő Wi-Fi-hálózatot, az alkalmazásnak a Google által megkövetelt helymeghatározási engedélyre van szüksége.
Ha nem adja meg ezt az engedélyt, az okostelefon nem fogja megtalálni a terméket, és nem tudja folytatni a párosítást.
Ezt az információt nem fogjuk felhasználni vagy tárolni.